Notre client de produits de construction était mécontent de son produit existant, coûteux à produire. Bien qu'ils aient pu réorganiser le produit en interne, ils ont été impressionnés par notre travail précédent. Ils nous ont donc demandé de mettre à niveau le produit avec une technologie et une conception améliorées, sachant qu'il serait bien reçu par les installateurs.
Notre équipe commerciale a rencontré le client pour la première fois lors d'un salon professionnel, suscitant son intérêt en présentant des exemples de notre technologie en action. Cela a conduit à une réunion au siège du client avec leur équipe de direction, les responsables R&D et les chefs de produits. Ils ont reconnu que notre technologie et notre équipe correspondaient bien au projet.
Le projet nous a présenté de nouveaux défis d'emballage, un délai court et des spécifications strictes. Pour répondre aux attentes du client, nous proposons un groupe intégré d'experts issus de nos équipes Ventes, Gestion de projets, Applications, R&D, Opérations et Achats et Production. Comme nous avions déjà terminé les travaux de développement préliminaires, nous avons pu présenter au client un package attractif pour mettre rapidement le produit mis à niveau sur le marché. Cela comprenait l'utilisation de notre tapis synthétique en trois dimensions Enkamat et de nos tissus non tissés Colback.
Amérique du Nord
OEM (fabricant d'équipement d'origine)
Notre approche collaborative a suscité de nouvelles façons de travailler au sein du groupe. Et, bien que nous utilisions auparavant la technologie Enka, son utilisation était nouvelle pour le marché de l'emballage et de la vente au détail. Cette découverte fait maintenant partie intégrante de notre proposition de valeur. Satisfait du produit remanié et de notre professionnalisme, le client est prêt pour de futures collaborations entre ses divisions nord-américaines et européennes. Ils peuvent donc espérer une augmentation des ventes et nous pouvons anticiper de plus grandes opportunités mondiales.
Enkair® est une marque premium de Low & Bonar.
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Adfil® est une marque premium de Low & Bonar.
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